Hộp thư tín hiệu
Phạm vi hiện tại: mục Hộp thư tín hiệu chỉ hiện trong thanh điều hướng web ở môi trường phát triển. Trên bản kiểm thử có bật: /intel/inbox.
Hộp thư tín hiệu nhận đoạn chat, email hoặc ghi chú cần xử lý. Ghi nhận nội dung và tạo bản ghi nghiệp vụ từ đề xuất là hai bước riêng.
Ghi và phân tích
Phần tiêu đề “Ghi và phân tích”- Chọn ghi tín hiệu. Nhập nội dung gốc; tiêu đề có thể để trống.
- Chỉ dán phần bạn được phép đưa vào tổ chức đang mở.
- Lưu, mở lại nội dung và kiểm tra trạng thái Đã ghi.
- Chọn Phân tích khi được cung cấp, rồi xem các đề xuất.
- Đối chiếu loại đề xuất, nội dung, nguồn và mức tự tin với đoạn gốc.
Chấp nhận hoặc từ chối
Phần tiêu đề “Chấp nhận hoặc từ chối”Với đề xuất nhiệm vụ, đọc phần Xem lại đề xuất nhiệm vụ, sửa tên, người phụ trách và hạn nếu cần rồi Chấp nhận. Với các loại khác, kiểm tra nội dung hành động trước khi chấp nhận. Sau đó mở đúng phân hệ để xác nhận bản ghi được tạo.
Từ chối là không dùng đề xuất đó. Bỏ qua tín hiệu đưa nội dung ra khỏi hàng cần xử lý; đọc xác nhận trước khi thực hiện. Không coi trạng thái Đã xem xét là đã tạo đầy đủ mọi đề xuất.
Ví dụ thử nghiệm
Phần tiêu đề “Ví dụ thử nghiệm”Dán: “TEST — Khách chưa xác nhận lịch. Cần Lan gọi lại ngày 18/09/2026, chưa chốt hợp đồng.” Đề xuất không được đổi thành khách đã xác nhận hoặc hợp đồng đã ký. Nếu bản thử không có Lan, chọn một người thử được phép thay vì để gán nhầm.
Kiểm thử phân hệ
Phần tiêu đề “Kiểm thử phân hệ”Ghi một tín hiệu có câu phủ định, phân tích, từ chối một đề xuất và chấp nhận một nhiệm vụ đã chỉnh hạn. Đạt khi nội dung gốc được giữ, đề xuất bị từ chối không tạo bản ghi, nhiệm vụ được chấp nhận lưu đúng thông tin chỉnh sửa. Thử gửi lại hành động đã chấp nhận và kiểm tra không tạo thêm bản sao.