Tài khoản và tổ chức

Bạn cần: địa chỉ email của mình và lời mời nếu đang tham gia một công ty có sẵn. Người kiểm thử cần dùng đúng tài khoản và bản ứng dụng được giao.

Đăng nhập lần đầu

1. Mở Lumi. Trên web, dùng runlumi.app; khi kiểm thử, dùng địa chỉ được giao, mặc định là dev.runlumi.app.
2. Chọn Tiếng Việt nếu màn hình đang hiển thị ngôn ngữ khác.
3. Nếu đã có tài khoản, đăng nhập bằng email và mật khẩu. Nếu chưa có, chọn đăng ký và điền các thông tin được yêu cầu.
4. Nếu chưa thuộc tổ chức nào, chọn tạo tổ chức hoặc tham gia bằng mã mời. Nếu công ty đã có Lumi, hãy dùng lời mời của công ty để tránh tạo một tổ chức riêng ngoài ý muốn.
5. Kiểm tra tên tổ chức đang mở trước khi nhập dữ liệu.

Kết quả cần thấy: bạn vào được không gian làm việc của đúng tổ chức. Nếu tài khoản thuộc nhiều tổ chức, hãy kiểm tra lại tên tổ chức mỗi lần chuyển.

Tham gia bằng lời mời

Mở đường dẫn mời được người quản trị gửi, hoặc nhập mã có dạng LUMI-XXXX tại bước tham gia tổ chức. Đây là ví dụ về định dạng, không phải mã dùng được.

Lời mời có thể giới hạn email, thời hạn, số lần dùng và vai trò. Nếu lời mời dành riêng cho một địa chỉ email, đăng nhập bằng chính địa chỉ đó.

Nếu mã hết hạn, đã dùng hết hoặc email không phù hợp, yêu cầu người quản trị kiểm tra và cấp lời mời mới. Không cần đăng ký thêm nhiều tài khoản để thử vượt qua lỗi.

Không đăng nhập được

Tình huống	Cách xử lý
Sai mật khẩu	Kiểm tra email, dùng nút hiện mật khẩu để kiểm tra lỗi gõ; dùng Quên mật khẩu nếu cần.
Đã đăng nhập nhưng chưa vào tổ chức	Hoàn tất bước tạo/tham gia tổ chức hoặc nhờ quản trị kiểm tra tư cách thành viên.
Chờ tải không kết thúc	Kiểm tra mạng và chọn Thử lại nếu có. Ghi lại thông báo nếu vẫn bị chặn.
Không thấy mục cần dùng	Kiểm tra tổ chức, vai trò và phiên bản ứng dụng; không mặc định là mất dữ liệu.

Không gửi mật khẩu, mã đặt lại mật khẩu hoặc đường dẫn mời còn hiệu lực trong báo lỗi công khai.

Tiếp theo: 10 phút đầu tiên.