Chuẩn bị kiểm thử

Mỗi lần kiểm thử cần trả lời được: đã thử bản nào, với quyền gì, làm bước nào và thấy kết quả gì? Chuẩn bị những thông tin này trước giúp báo lỗi được tái hiện nhanh hơn.

1. Xác định bản cần thử

Nền tảng	Cần ghi lại
Web	Địa chỉ đầy đủ, trình duyệt, phiên bản và thời điểm kiểm thử.
Android	Tên ứng dụng, phiên bản, số bản dựng, mẫu máy và phiên bản Android.
iOS	Phiên bản, số bản dựng, mẫu máy, phiên bản iOS và kênh cài đặt được giao.

Môi trường web mặc định là dev.runlumi.app. Chỉ thử trên môi trường thật khi đợt kiểm thử yêu cầu rõ. Trên điện thoại, dùng đúng đường dẫn hoặc bản cài nhóm phụ trách cung cấp; không suy ra môi trường chỉ từ biểu tượng ứng dụng.

2. Chuẩn bị tài khoản và tổ chức riêng

Dùng một tổ chức kiểm thử với dữ liệu có tiền tố TEST —. Chuẩn bị tài khoản thành viên và tài khoản có quyền quản lý nếu kịch bản cần cả hai. Không tự xin hoặc nâng quyền ngoài phạm vi được giao.

Với kịch bản đổi tổ chức, cần hai tổ chức thử nghiệm và một tài khoản được phép tham gia cả hai. Chỉ dùng dữ liệu do nhóm kiểm thử tạo.

3. Dữ liệu mẫu dùng xuyên suốt

Dữ liệu	Giá trị gợi ý
Công ty	TEST — Công ty An Phú
Công việc	TEST — Kiểm tra báo giá An Phú
Người phụ trách	Tài khoản của chính người kiểm thử
Hạn hoàn thành	Một ngày cụ thể trong tương lai; ghi nguyên ngày vào kết quả.
Cập nhật	Đã kiểm tra bản vẽ. Chưa có xác nhận ngày giao vật tư. Chưa gửi báo giá.
Người liên hệ	TEST — Người liên hệ An Phú; không cần dùng số điện thoại thật.

Các ví dụ là dữ liệu giả, không đại diện khách hàng hoặc nhân viên thật. Nếu kiểm tra email, dùng hộp thư thử nghiệm được giao và kiểm tra người nhận trước khi xác nhận gửi.

4. Ghi kết quả thống nhất

Kết quả	Dùng khi nào?
Đạt	Đã thực hiện đủ bước và quan sát được kết quả mong đợi.
Không đạt	Đã thực hiện được nhưng kết quả khác mong đợi.
Bị chặn	Không thể tiếp tục vì thiếu tài khoản, quyền, dịch vụ hoặc điều kiện.
Chưa thử	Chưa thực hiện kịch bản.
Không áp dụng	Kịch bản không thuộc nền tảng/phạm vi của đợt này; ghi lý do.

Không ghi “Đạt” chỉ vì mở được trang, không thấy lỗi hoặc một người khác đã thử trên máy khác.

5. Kết thúc phiên thử

Giữ lại dữ liệu cần tái hiện lỗi. Ghi rõ những gì đã tạo để người phụ trách dọn sau; chỉ tự xóa dữ liệu thử khi được phép và không còn cần làm bằng chứng.

Bắt đầu với Kiểm tra nhanh, rồi mở Kịch bản chi tiết theo phạm vi được giao.