Quản lý công việc

Một công việc cần tên rõ ràng. Người phụ trách, hạn hoàn thành và trạng thái giúp cả nhóm biết bước tiếp theo thuộc về ai.

Tạo một việc

Bạn có thể nhờ trợ lý tạo việc theo hướng dẫn trò chuyện, hoặc mở Công việc và chọn thao tác tạo mới.

1. Nhập tên mô tả kết quả cần có, ví dụ “Kiểm tra bản báo giá An Phú”.
2. Chọn người phụ trách và hạn hoàn thành nếu đã thống nhất. Đừng chọn một người chỉ để lấp ô trống.
3. Gắn dự án hoặc nhóm khi cần phân loại.
4. Lưu, mở lại chi tiết và kiểm tra thông tin.

Chỉ có tên cũng đủ để tạo một công việc cơ bản. Những trường bổ sung giúp điều phối nhưng không nên ngăn bạn ghi nhận một việc mới.

Cập nhật trạng thái đúng tình hình

Trạng thái	Khi nào dùng?
Chờ làm	Đã ghi nhận nhưng chưa bắt đầu.
Đang làm	Đã bắt đầu và đang thực hiện.
Chờ	Bị chặn bởi một người, thông tin hoặc điều kiện khác. Ghi rõ đang chờ gì.
Xong	Kết quả thực tế đã xong, có thể kiểm tra.
Hủy	Không tiếp tục thực hiện việc này; không đồng nghĩa đã làm xong.

Tên hiển thị có thể khác nhẹ giữa các bản ứng dụng. Hãy theo ý nghĩa của trạng thái và kiểm tra lại sau khi lưu.

Tìm việc cần chú ý

Dùng các bộ lọc được cung cấp như người phụ trách, dự án, trạng thái hoặc quá hạn. Nếu không tìm thấy việc vừa tạo, bỏ bộ lọc, kiểm tra tổ chức rồi tìm lại theo tên.

Một việc quá hạn vẫn cần người xử lý. Chuyển hạn chỉ khi có lý do và lịch mới đã thống nhất; đổi ngày không làm công việc hoàn thành.

Khi thao tác không thành công

Nếu lưu báo lỗi, giữ nội dung và kiểm tra lại kết nối. Nếu nút bị ẩn hoặc bạn không có quyền, nhờ người quản trị xác nhận vai trò. Sau lỗi gửi không rõ kết quả, mở lại danh sách trước khi tạo lần nữa để tránh trùng.

Người kiểm thử: kiểm tra cả lần lưu đầu tiên và dữ liệu sau khi tải lại theo kịch bản chi tiết.